Durante entrevista coletiva na manhã desta segunda (12), o secretário Antônio Neto e o superintendente do Banco do Brasil, Vivi Reis, esclareceram as dúvidas relacionadas aos procedimentos do Banco do Brasil na administração das contas dos servidores estaduais.
De acordo com o secretário Antônio Neto nenhum servidor com dívidas adquiridas junto ao Banco do Brasil em período anterior à incorporação do BEP, teve desconto em sua conta-salário, conforme acordo firmado entre Governo do Estado e BB. “O que pode ser debitado da conta-salário dos servidores no Banco do Brasil são os empréstimos consignados, adquiridos junto ao BEP. Quando o BB incorporou o BEP, tomou para si as dívidas também. Essa cobrança é legal”, explica o secretário.
De acordo com o secretário Antônio Neto nenhum servidor com dívidas adquiridas junto ao Banco do Brasil em período anterior à incorporação do BEP, teve desconto em sua conta-salário, conforme acordo firmado entre Governo do Estado e BB. “O que pode ser debitado da conta-salário dos servidores no Banco do Brasil são os empréstimos consignados, adquiridos junto ao BEP. Quando o BB incorporou o BEP, tomou para si as dívidas também. Essa cobrança é legal”, explica o secretário.
Sobre a cobrança de tarifas, o superintendente do Banco do Brasil, Vivi Reis, afirmou que a instituição, a partir da data da incorporação do BEP, isentou todos os servidores do pagamento de tarifas. “Todos os servidores terão um período de seis meses sem a cobrança de tarifas. Eles têm disponível um pacote mensal de serviços gratuitos como um que engloba 12 folhas de cheques, 04 extratos, 10 transferências, dentre outros serviços. O cliente só pagará se solicitar serviços excedentes a esse pacote”, disse.
Quanto à negativação dos nomes de servidores junto ao SPC e ao SERASA, o superintendente afirmou que é uma determinação do Banco Central a comunicação dos nomes de inadimplentes às instituições credoras. O Banco, portanto, estaria apenas cumprindo o que é determinado por lei.
Antônio Neto finalizou afirmando que problemas pontuais poderiam aparecer nessa fase de transição, afinal, são mais de cem mil contas transferidas, no entanto,“todos os termos do acordo foram firmados para evitar qualquer transtorno para os servidores. Pelo contrário. Nós queremos é melhorar o atendimento. Os servidores podem ficar tranqüilos que os pagamentos estão sendo efetuados sem nenhum problema”, concluiu.
Qualquer dúvida, os servidores podem se dirigir à Ouvidoria do Banco do Brasil ou procurar o Serviço de Atendimento ao Cliente, no site da instituição. O endereço é http://www.bb.com.br/.
Quanto à negativação dos nomes de servidores junto ao SPC e ao SERASA, o superintendente afirmou que é uma determinação do Banco Central a comunicação dos nomes de inadimplentes às instituições credoras. O Banco, portanto, estaria apenas cumprindo o que é determinado por lei.
Antônio Neto finalizou afirmando que problemas pontuais poderiam aparecer nessa fase de transição, afinal, são mais de cem mil contas transferidas, no entanto,“todos os termos do acordo foram firmados para evitar qualquer transtorno para os servidores. Pelo contrário. Nós queremos é melhorar o atendimento. Os servidores podem ficar tranqüilos que os pagamentos estão sendo efetuados sem nenhum problema”, concluiu.
Qualquer dúvida, os servidores podem se dirigir à Ouvidoria do Banco do Brasil ou procurar o Serviço de Atendimento ao Cliente, no site da instituição. O endereço é http://www.bb.com.br/.
